1981年8月,IBM推出了他們的個(gè)人電腦,喬布斯讓自己的團(tuán) 隊(duì)買了一臺(tái)并進(jìn)行了詳細(xì)的分析。大家一致認(rèn)為這是個(gè)很糟糕的產(chǎn)品,克里斯·埃斯皮諾薩稱其“性能低下、毫無創(chuàng)新”,這話不無道理。它使用的是過時(shí)的命令行提示符,屏幕也只能顯示字符,而不是圖形界面的位圖顯示。蘋果的員工顯得過于自信了,他們沒有意識(shí)到,企業(yè)的技術(shù)經(jīng)理也許更愿意從IBM這樣的老牌企業(yè)購買產(chǎn)品,而不是他們這家以水果命名的公司。IBM發(fā)布個(gè)人電腦的那天,比爾·蓋茨恰巧在蘋果公司的總部參加一場(chǎng)會(huì)議。“他們看上去根本不在意,”他說,“他們用了一年時(shí)間才意識(shí)到發(fā)生了什么?!?br/>
有一件事情表現(xiàn)出了蘋果公司狂妄的自信:他們?cè)凇度A爾街日?qǐng)?bào)》上刊登了一幅整版廣告,標(biāo)題是:“歡迎你,IBM。真的歡迎。”它把即將來臨的電腦產(chǎn)業(yè)大戰(zhàn)定位成了兩家公司之間的競(jìng)爭(zhēng):生氣蓬勃而又叛逆的蘋果和老牌巨頭IBM。而當(dāng)時(shí)和蘋果公司表現(xiàn)同樣出色的康懋達(dá)公司、坦迪公司(Tandy)以及奧斯本,則被歸入了“不相干公司”的行列。
喬布斯在整個(gè)職業(yè)生涯中,都喜歡把自己看做對(duì)抗邪惡帝國(guó)的反抗者,一名與黑暗力量作斗爭(zhēng)的絕地戰(zhàn)士或是佛教武士。IBM是他的完美陪襯。喬布斯把即將到來的產(chǎn)業(yè)戰(zhàn)爭(zhēng)看做商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)和精神較量的結(jié)合體?!叭绻?yàn)槟硞€(gè)原因,我們犯下了巨大的錯(cuò)誤,贏了我們,那我個(gè)人的感覺就是,我們將進(jìn)入計(jì)算機(jī)領(lǐng)域長(zhǎng)達(dá)20年的黑暗時(shí)代?!彼嬖V一個(gè)采訪者,“一旦IBM控制了市場(chǎng),他們幾乎總是會(huì)停止創(chuàng)新?!奔词?0年后的現(xiàn)在,在回顧那場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)時(shí),喬布斯還是把它當(dāng)做神圣的改革運(yùn)動(dòng):“IBM本質(zhì)上就是最差狀態(tài)下的微軟公司。他們不是創(chuàng)新的力量,而是邪惡的力量。IBM就像AT&T、微軟或者谷歌一樣?!?br/>
對(duì)于蘋果公司來說不幸的是,喬布斯還將矛頭對(duì)準(zhǔn)了麥金塔的另一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手:蘋果公司自家生產(chǎn)的麗薩。這么做一定程度上是心理原因。他曾經(jīng)遭到過麗薩項(xiàng)目的驅(qū)逐,現(xiàn)在他要打敗它。喬布斯還認(rèn)為,良性的競(jìng)爭(zhēng)也是一種激勵(lì)下屬的方法。正因如此,他才跟約翰·庫奇打賭5000美元,賭Mac會(huì)在麗薩之前上市。問題是,競(jìng)爭(zhēng)逐漸變成了惡性的。喬布斯總是把自己手下的一幫工程師描繪成酷小孩,與麗薩團(tuán) 隊(duì)那群惠普工程師風(fēng)格的無趣之人形成了鮮明對(duì)照。
更實(shí)質(zhì)性的問題是,他當(dāng)初放棄了杰夫·拉斯金生產(chǎn)廉價(jià)、低性能便攜電腦的計(jì)劃,將Mac重新定義為擁有圖形用戶界面的臺(tái)式機(jī),這樣一來“狀就成為了小尺寸版本的麗薩,很有可能削弱麗薩的市場(chǎng)影響力。當(dāng)喬布斯敦促伯勒爾·史密斯圍繞摩托羅拉68000微處理器來設(shè)計(jì)Mac,并讓Mac的運(yùn)行速度超過了麗薩時(shí),這一點(diǎn)顯得愈加真實(shí)。
負(fù)責(zé)管理麗薩電腦應(yīng)用軟件的拉里·特斯勒意識(shí)到了一件很重要的事情,就是讓許多軟件在兩款機(jī)器上都能使用。于是,為了促成兩個(gè)團(tuán) 隊(duì)間的和平,他安排史密斯和赫茨菲爾德來到了麗薩的工作區(qū),展示一下Mac的樣機(jī)。25名工程師聚到了一起,正當(dāng)大家在認(rèn)真聆聽、演示進(jìn)行到一半的時(shí)候,門被猛然推開了。沖進(jìn)來的是里奇·佩奇(RichPage),他負(fù)責(zé)麗薩的大部分設(shè)計(jì)工作,是一個(gè)反復(fù)無常的工程師?!胞溄鹚?huì)毀了麗薩的!”他吼道,“麥金塔也會(huì)毀了蘋果公司!”史密斯和赫茨菲爾德都沒有作出回應(yīng),于是佩奇繼續(xù)咆哮:“喬布斯想要?dú)Я他愃_,就因?yàn)槲覀儧]讓他來管,”他說著,好像要哭出來一樣:“沒人會(huì)買麗薩的,因?yàn)榇蠹叶贾繫ac就要問世了!但你們根本不在乎!”他沖出房間,砰地關(guān)上了門,但過了一會(huì)兒又闖了進(jìn)來?!拔抑肋@不是你們的錯(cuò),”他對(duì)史密斯和赫茨菲爾德說,“史蒂夫·喬布斯才是問題所在,告訴史蒂夫,他正在毀掉蘋果公司!”
喬布斯的確把麥金塔變成了麗薩的低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)者,并且使用的是麗薩不能兼容的軟件。更糟糕的是,這兩款機(jī)器與AppleII都不兼容。蘋果沒有人全面管理公司,也就沒有人能管得住喬布斯。