從與微軟打交 道的第一天開(kāi)始，喬布斯就在擔(dān)心微軟會(huì)盜用麥金塔電腦的圖形用戶界面并開(kāi)發(fā)自己的版本。微軟當(dāng)時(shí)已經(jīng)開(kāi)發(fā)出了DOS操作系統(tǒng)，并授權(quán)給和兼容電腦使用。DOS系統(tǒng)采用老式的命令行界面，會(huì)顯示出小而呆板的系統(tǒng)提示符，如C:\>。喬布斯及其團(tuán) 隊(duì)擔(dān)心微軟會(huì)抄襲麥金塔的圖形界面的思路。安迪·赫茨菲爾德注意到，微軟方面的聯(lián)系人就麥金塔操作系統(tǒng)如何運(yùn)作詢問(wèn)了太多細(xì)節(jié)問(wèn)題，這令蘋(píng)果更感憂慮?！拔腋返俜蛘f(shuō)，我懷疑微軟打算抄襲Mac，”赫茨菲爾德回憶說(shuō)，“但是他并不那么擔(dān)心，因?yàn)樗X(jué)得，就算有Mac作為范本，微軟也沒(méi)有能力做出像樣的操作系統(tǒng)?！钡聦?shí)上，喬布斯也感到擔(dān)心，非常擔(dān)心，只是不想表現(xiàn)出來(lái)。

　　他的擔(dān)憂不無(wú)道理。蓋茨相信，圖形界面是未來(lái)的方向；他覺(jué)得，微軟完全有權(quán)像蘋(píng)果一樣，仿照施樂(lè)PARC所開(kāi)發(fā)的東西，開(kāi)發(fā)自己的圖形界面。后來(lái)，蓋茨坦率地承認(rèn)：“我們多少是這么想的，‘嘿，我們也看好圖形界面，我們也見(jiàn)識(shí)過(guò)施樂(lè)PARC的成果。’”

　　麥金塔最初定于1983年1月發(fā)布。在雙方最開(kāi)始的合同中，喬布斯說(shuō)服蓋茨同意，一年之內(nèi)微軟不得將任何圖形軟件賣(mài)給其他公司。但對(duì)蘋(píng)果來(lái)說(shuō)不幸的是，他們沒(méi)有想到麥金塔會(huì)推遲一年發(fā)布。因此，1983年11月，蓋茨宣布微軟計(jì)劃為IBM個(gè)人電腦開(kāi)發(fā)Windows操作系統(tǒng)，此舉完全在其杈利范圍內(nèi)。Windows操作系統(tǒng)采用圖形界面，有窗口、圖標(biāo)和可以指向并點(diǎn)擊的鼠標(biāo)。蓋茨在紐約赫爾姆斯利大飯店（HebnsleyPalaceHotel）主持了一次喬布斯風(fēng)格的產(chǎn)品發(fā)布會(huì)，這是微軟當(dāng)時(shí)所舉辦的最豪華的發(fā)布活動(dòng)。當(dāng)月，他還在拉斯維加斯舉行的計(jì)算機(jī)分銷商展覽會(huì)（COMDEX）上發(fā)表了自己的首次主題演講，蓋茨的父親當(dāng)時(shí)在現(xiàn)場(chǎng)幫助播放幻燈片展示。在題為“軟件人體 工程學(xué)”的演講中，他說(shuō)計(jì)算機(jī)圖形將“超級(jí)重要”，界面將更加友好，鼠標(biāo)將成為所有電腦的標(biāo)配。

　　喬布斯對(duì)此很憤怒。他知道自己無(wú)計(jì)可施——微軟有權(quán)這么做，因?yàn)槲④洿饝?yīng)不做圖形操作軟件的合同即將到期。盡管如此，他仍然對(duì)微軟進(jìn)行了猛烈的抨擊。他命令邁克·貝爾奇（MikeBoich）“叫蓋茨馬上過(guò)來(lái)”；貝爾奇負(fù)責(zé)向其他軟件公司宣傳蘋(píng)果。蓋茨來(lái)了，一個(gè)人，而且愿意和喬布斯討論問(wèn)題?！八形襾?lái)是想沖我發(fā)脾氣，”蓋茨回憶說(shuō)，“我來(lái)到庫(kù)比蒂諾，就好像自己應(yīng)該來(lái)一樣。我告訴他，‘我們?cè)谧鯳indows操作系統(tǒng)。’我對(duì)他說(shuō)，‘我們把整個(gè)公司都押在了圖形界面上?！?br/>
　　他們的會(huì)面地點(diǎn)在喬布斯的會(huì)議室。蓋茨發(fā)覺(jué)自己被十名蘋(píng)果員工包圍著，他們迫切想看到喬布斯和他對(duì)質(zhì)。赫茨菲爾德說(shuō)：“史蒂夫開(kāi)始對(duì)比爾大呼小叫的時(shí)候，我看得很入迷?！眴滩妓挂塾泄钾?fù)圍觀員工的期望?！澳阍诒I用我們的東西！”他叫喊道，“我信任你，而你卻在偷我們的東西！”赫茨菲爾德回憶道，蓋茨只是冷靜地坐著，直視史蒂夫的眼睛，接著他用刺耳的聲音反駁道：“好了，史蒂夫，我覺(jué)得我們可以換一種方式來(lái)看待這個(gè)問(wèn)題。我覺(jué)得現(xiàn)在的情況更接近于這樣一我們都有個(gè)有錢(qián)的鄰居，叫施樂(lè)，我闖進(jìn)他們家準(zhǔn)備偷電視機(jī)的時(shí)候，發(fā)現(xiàn)你已經(jīng)把它盜走了?！焙髞?lái)，這段話成了一個(gè)經(jīng)典的反駁。

　　喬布斯的情緒化反應(yīng)和操控人的技巧，在蓋茨為期兩天的造訪中都爆發(fā)了出來(lái)。兩人此次的交 涉也清晰地表明，蘋(píng)果和微軟的共生關(guān)系就如兩只蝎子跳舞，雙方都小心翼翼地周旋，他們知道無(wú)論誰(shuí)出刺都會(huì)給雙方造成問(wèn)題。在會(huì)議室對(duì)峙后，蓋茨私下平靜地向喬布斯演示了研發(fā)中的Windows操作系統(tǒng)?！笆返俜虿恢涝撜f(shuō)些什么，”蓋茨回憶道，“他完全可以說(shuō)，‘哦，它違反了某些協(xié)議?！撬麤](méi)有。他當(dāng)時(shí)說(shuō)的是，‘哦，它可真是一堆狗屎?！鄙w茨聽(tīng)了很髙興，因?yàn)檫@樣他就有機(jī)會(huì)暫時(shí)讓喬布斯平靜下來(lái)?！拔艺f(shuō)，‘是的，它是堆可愛(ài)的狗屎?！甭?tīng)蓋茨這么一說(shuō)，喬布斯又百感交 集。“在這次會(huì)面的過(guò)程中，他粗魯無(wú)禮至極，”蓋茨回憶說(shuō)，“接著，有那么一會(huì)兒他幾乎都快哭了，就好像在說(shuō)，‘哦，就讓我宣泄一下自己的痛楚吧。’”蓋茨則變得非常平靜?！皠e人情緒激動(dòng)的時(shí)候，對(duì)我更有利，因?yàn)槲冶容^不容易激動(dòng)。”

　　喬布斯提議兩人一起出去好好走走，一般他想要進(jìn)行嚴(yán)肅談話的時(shí)候都會(huì)如此。他們?cè)趲?kù)比蒂諾的街道上走了很久，在迪安扎學(xué)院來(lái)來(lái)回回，他們停下一起吃了晚飯，然后又接著往前走?！拔覀儾坏貌贿呑哌呎f(shuō)，但這并非我所擅長(zhǎng)的，”蓋茨說(shuō)道，“這時(shí)候他開(kāi)始說(shuō)，‘好吧，好吧，只是你們別搞得太像我們做的東西了。’”

　　喬布斯也沒(méi)有其他的話可以說(shuō)了。他要確保微軟會(huì)繼續(xù)為麥金塔編寫(xiě)應(yīng)用程序軟件。事實(shí)上，斯卡利之后曾威脅將微軟告上法庭，而微軟為了反擊，則以威脅停止開(kāi)發(fā)麥金塔版的Word、Excel及其他應(yīng)用程序作為回?fù)?。如果微軟真的這么做，會(huì)毀掉蘋(píng)果。因此，斯卡利被迫妥協(xié)，簽署了一份合同。他同意微軟有權(quán)在其即將推出的Windows系統(tǒng)中使用蘋(píng)果公司的部分圖形功能。作為回報(bào)，微軟同意繼續(xù)為麥金塔編寫(xiě)軟件，并且在一段時(shí)間內(nèi)，只允許蘋(píng)果獨(dú)家使用Excel軟件，而不會(huì)用于兼容機(jī)中。

　　事實(shí)上，微軟直到1985年秋季才發(fā)布Windows1.0操作系統(tǒng)。即使花了這么長(zhǎng)時(shí)間進(jìn)行開(kāi)發(fā)，它仍然是一款劣質(zhì)產(chǎn)品。它缺乏麥金塔界面的優(yōu)雅，窗口平鋪；相比之下，麥金塔采用的是比爾·阿特金森設(shè)計(jì)的神奇的重疊窗口。因此，評(píng)論家嘲笑它，消費(fèi)者唾棄它。然而，就像微軟的其他產(chǎn)品一樣，Windows操作系統(tǒng)因?yàn)樗麄兊牟恍概?，后?lái)主宰了整個(gè)操作系統(tǒng)領(lǐng)域。

　　喬布斯從未走出這場(chǎng)憤怒?！八麄兺晖耆I用了我們的東西，因?yàn)樯w茨沒(méi)有廉恥?！笔虑榘l(fā)生近30年后，喬布斯這樣對(duì)我說(shuō)。蓋茨得知后，回應(yīng)道：“如果他覺(jué)得自己說(shuō)的是事實(shí)，那么他還真是走進(jìn)了自己的現(xiàn)實(shí)扭曲力場(chǎng)?！睆姆梢饬x上來(lái)說(shuō)，蓋茨沒(méi)錯(cuò)，多年來(lái)，此案的法律裁決都判定蓋茨無(wú)錯(cuò)。而在現(xiàn)實(shí)情況中，蓋茨的說(shuō)法也很合理。盡管蘋(píng)果公司簽署了合同，有權(quán)使用自己在施樂(lè)PARC看到的東西，但其他公司也必然會(huì)開(kāi)發(fā)出相似的圖形界面。正如蘋(píng)果公司所發(fā)現(xiàn)的，無(wú)論在法律上還是現(xiàn)實(shí)中，計(jì)算機(jī)界面設(shè)計(jì)的“外觀和感覺(jué)”都很難受到保護(hù)。

　　不過(guò)，喬布斯的沮喪之情也可以理解。蘋(píng)果公司一直以來(lái)在執(zhí)行上更富創(chuàng)新，更有想象力，也更有品位，而且他們的設(shè)計(jì)也更好。但是，雖然一開(kāi)始微軟只做出了一系列粗制濫造的復(fù)制品，它最終還是臝得了操作系統(tǒng)之爭(zhēng)。這一事實(shí)說(shuō)明世界并非完美：最好最創(chuàng)新的產(chǎn)品并非總是贏家。這也致使喬布斯在此事十年后對(duì)微軟大肆批判，雖然他說(shuō)的話多少有點(diǎn)兒夸張，但也有幾分道理?！拔④浳ㄒ坏膯?wèn)題就是他們沒(méi)有品位，一點(diǎn)兒都沒(méi)有，”他說(shuō)，“并不是狹義上的沒(méi)有品位，而是廣義上的，他們沒(méi)有獨(dú)到的見(jiàn)解，也不會(huì)在產(chǎn)品中注入多少文化……因此，我想自己之所以感到難過(guò)并不是因?yàn)槲④洺晒α?，我?duì)他們的成功沒(méi)有異議，大部分都是他們應(yīng)得的。我難過(guò)的是，他們做的確實(shí)只是三流的產(chǎn)品。