第八章 ;記憶

一、 什么是記憶

記憶（memory）定義為存儲和提取信息的容量，也可以描述為一種信息加工。

1、艾賓豪斯定義的記憶

艾賓浩斯通過考察重學(xué)最初的音節(jié)序列需要的學(xué)習(xí) 遍數(shù)來測量他的記憶（節(jié)省法）。

艾賓浩斯的遺忘曲線，他發(fā)現(xiàn)了記憶的最初迅速遺忘，跟隨著是逐漸下降的遺忘率。

2、記憶的類型

記憶的外顯作用（explicit uses of memory）和記憶的內(nèi)隱作用（implicit uses of memory）

內(nèi)隱的——信息不需要有意識的努力就可以獲得；外顯的——你做了有意識的努力去恢復(fù)信息。

事實和事件的回憶，這被稱做記述性記憶（declarative memory）關(guān)于怎樣去做某些事的記憶，這就稱做程序性記憶（procedural memory）。

程序性記憶是指你記得做事的方法。它被用于獲得、保持和使用知覺的、認(rèn)知的和運動的技能。程序性記憶理論大部分通常關(guān)注的是學(xué)習(xí) 的時間進(jìn)程。

撥這個號碼的次數(shù)足夠多時，你就開始把它作為一個單元了——一種在鍵盤上的敏捷的行為序列。這一工作過程被稱做知識編輯（Anderson）。作為不斷練習(xí) 的結(jié)果，你可以在沒有意識參與的情況下執(zhí)行更長的行為序列。但是你也沒有意識到這些編輯單元的內(nèi)容：知識編輯會使得與他人分享你的程序性知識變得困難。

2、記憶過程概述

編碼（encoding）是指信息的最初加工，從而導(dǎo)致記憶中的表征。存儲（storage）是指被編碼材料隨時間的保持。提取(retrieval)是指被存儲信息在隨后某一時間的恢復(fù)。

二、感覺記憶

感覺記憶（sensory memory）：每一種感覺記憶都會將感覺刺激的物理特征的精確表征保持幾秒鐘或更短的時間。

1、映像記憶（iconic memory）

將視覺領(lǐng)域的感覺記憶命名為映像記憶。映像記憶（iconic memory）使得大量信息在非常短暫的時間被存儲，持續(xù)大約半秒鐘。

George Sperling:在全部報告程序中，他們要努力回憶盡可能多的項目。

部分報告程序，要求他們只報告一行而不是整個列陣的內(nèi)容。

“照片式記憶”是異常清楚表象：體驗異常清晰表象的人們能夠回憶一幅圖畫的細(xì)節(jié)，持續(xù)時間遠(yuǎn)比映像記憶要長，就好像他們還在看著這幅照片。

2、回聲記憶（echoic memory）

聲音的感覺記憶被稱作回聲記憶（echoic memory）。

回聲記憶比映像記憶持續(xù)的時間長，大概5-10秒鐘。

回聲記憶依賴于你怎樣組織聽覺經(jīng)驗

感覺記憶的另一個重要特性是它們很容易被新的信息所替代。

感覺記憶的特性符合你與環(huán)境相互作用的實際情況。你在不斷地體驗著新的視覺和聽覺刺激。這些新的信息也必須得到加工。感覺記憶的持續(xù)時間足以使你對世界有一種連續(xù)感，但它的強(qiáng)度還不足以干擾新的感覺印象。

三、短時記憶和工作記憶

短時記憶（short-torm memory, STM）：將認(rèn)知資源集中于一小部分心理表征的內(nèi)在機(jī)制

工作記憶（working memory）：工作記憶是你用于完成諸如推理和語言理解等任務(wù)的記憶資源。

1、短時記憶的容量限制

短時記憶的主要特點是：它是大量可能成為意識焦點的信息的即時結(jié)果。

對于7個項目（大約）（米勒提出，George Miller）的記憶廣度STM的純粹貢獻(xiàn)只有2到4個。

2、適應(yīng)短時記憶容量

STM中的信息編碼能通過復(fù)述和組塊得到提高。其次，STM的信息提取非常迅速。

（1）組塊

組塊（chunking）是一個有意義的信息單元（Anderson，1996）。塊可以是單一的字母或數(shù)字，一組字母或其他項目，或者甚至是一組單詞或一個完整的句子。組塊是一個重新組織項目的過程，基于相似性或其他組織原則進(jìn)行組織，或者基于存儲在長時間記憶的信息將它們組成一些更大的模塊(Baddeley)。

將新刺激與長時記憶中的規(guī)則、意義或編碼相聯(lián)系，你可以以一種節(jié)奏模式或時間模式來對項目進(jìn)行簡單組織。

(2)STM的提取

斯騰伯格（SauI Sternberg），信息是以極快的速度處于短時記憶過程中的，STM中提取信息被證實是非常高效的。

短時記憶能力為同樣容量和加工效率間提供了一種平衡。

3、工作記憶

廣義上的工作記憶包括短時記憶。

巴德利（Alan Baddeley）工作記憶的三個成分：

* 語音環(huán)路：這一資源保持和處理基于言語的信息。語音環(huán)路和短時記憶大部分是重疊的。

* 視覺空間畫板：這一資源對視覺和空間信息執(zhí)行著像語音環(huán)路一類的功能。

* 中央執(zhí)行系統(tǒng)：這一資源負(fù)責(zé)控制注意和協(xié)調(diào)來自語音環(huán)路及視覺空間畫板的信息。

工作記憶容量是存在個體差異的，差異通常的測量方法是工作記憶廣度。

低、中廣度的閱讀者利用閱讀角度選擇了進(jìn)行詳盡加工的故事信息；而高廣度閱讀者對與他們的角度相關(guān)和不相關(guān)的信息都能進(jìn)行加工。測量工作記憶廣度的實驗有助于說明不同個體使用他們的記憶資源的方式。

工作記憶幫助保持心理的現(xiàn)在（psychological present）。它為新的事件設(shè)置背景，并將分離的情節(jié)連接起來形成一個連貫的故事。

四、長時記憶

長時記憶（long-term memory, LTM）是從感覺記憶和短時記憶中獲得的所有體驗、事件、信息、情感、技能、單詞、范疇、規(guī)則和判斷等的倉庫。長時記憶構(gòu)成了每個人對于世界和自我的全部知識。

1、背景和編碼

（1）編碼特異性

當(dāng)你編碼信息的情景與你試圖提取它的情景很好匹配時，你的記憶能力最大。

編碼特異性（encoding specificity）原則：當(dāng)提取的背景與編碼的背景相匹配時，記憶最為有效。

圖爾文和湯姆森（Tulving & Thomson，1973）通過顛倒回憶和再認(rèn)之間的關(guān)系首次證明了編碼特異性的力量。

只有兩種在環(huán)境中引起注意的氣味——由于新異或不相稱——才會被用于編碼。

（2）系列位置效應(yīng)

系列位置效應(yīng)（sperial position effect）：假設(shè)我們要求你學(xué)習(xí) 一系列無關(guān)聯(lián)的單詞，按順序回憶這些單詞。對頭幾個單詞的回憶將非常好（首因效應(yīng)，primacy effect），最后幾個單詞回憶的也非常好（近因效應(yīng)，recency effect），但序列的中間部分回憶相當(dāng)差。

背景對產(chǎn)生系列位置曲線形狀的作用與系列中不同項目的背景區(qū)辨性（contextual distinctiveness）、你生活中的不同體驗等等有關(guān)。

最近處的鐵軌在背景中最突出——即區(qū)辨性最強(qiáng)。當(dāng)系列的開始項目被分得更開時，被試表現(xiàn)出對這些項目更好的記憶成績。最后幾個項目自動地具有區(qū)辨性，每次你開始記憶新東西的時候，你的行為就建立一個新背景。在那個新背景下，開始的幾個體驗特別具有區(qū)辨性。

2、提取線索

再認(rèn)（recognition）：認(rèn)識到一個特定的刺激事件，而它是以前看到過或聽到過的。

提取線索（retieval cues）是當(dāng)你搜索一個特定記憶的時候可以利用的刺激。

記憶提取的成績會依賴于提取線索的質(zhì)量，要不更難，要不更容易。

（1）情節(jié)記憶和語義記憶

（Endel Tulving，1972）首先區(qū)分了陳述性記憶的情景類型和語義類型。

情節(jié)記憶（episodic memories）單獨保存你親自體驗過的特定事件。

語義記憶（semantic memory）是類屬的、范疇的記憶，就如詞語和概念的含義等。

（2）干擾

前攝干擾：是指過去獲得的信息使你獲得新信息更為困難。

倒攝干擾：是新信息的獲得使你對舊信息的回憶變得更困難。

你嘗試提取一項記憶的背景，其本身就可以作為一個提取線索的來源。當(dāng)編碼和提取的背景不能匹配時，提取背景提供的線索不能幫助，你找到你想要的記憶。

3、編碼和提取的過程

加工水平理論（levels-of-processing theory）認(rèn)為，信息的加工水平越深，它存入記憶的可能性就越大。如果加工涉及越多的分析、理解、比較和精細(xì)處理，那么記憶效果就越好。

（1）過程和內(nèi)隱記憶

傳輸適宜性加工（transfer-appropriate processing）：當(dāng)內(nèi)隱編碼過程與內(nèi)隱提取過程間有很強(qiáng)的匹配時，內(nèi)隱記憶通常是最穩(wěn)固的。（Roediger ，1989）

評估內(nèi)隱記憶的典型實驗,四種內(nèi)隱記憶任務(wù)：

* 詞片填空給被試呈現(xiàn)一個單詞的片段，像ni or，要求他們用頭腦中出現(xiàn)的第一個單詞補(bǔ)全詞片。

* 詞干填空要求被試補(bǔ)全一個詞干，像uni，用頭腦中出現(xiàn)的第一個詞。

* 單詞辨認(rèn)用一種使被試不能看清楚看到的方式在計算機(jī)屏幕上閃現(xiàn)一些字詞，被試 必須設(shè)法猜測閃現(xiàn)的每個單詞。在這種情形下，其中一個單詞將會是unicorn。

* 倒序詞給被試呈現(xiàn)一個顛倒字母順序構(gòu)成的單詞，像corunni，要求他們給出頭腦中出現(xiàn)的第一個回復(fù)原狀的單詞。

對一個單詞的內(nèi)隱記憶所引起的成績提高——單詞在被試的序列中出現(xiàn)過時的正確率減去沒出現(xiàn)過時的正確率，以前看過某個單詞會帶來優(yōu)勢，被稱做啟動（priming），因為被試對這個單詞的第一次經(jīng)歷啟動了對其后來經(jīng)歷的記憶。

范疇聯(lián)想，它依賴于語義或概念而不是物理匹配。

過程匹配時啟動發(fā)生：使用了一個特定類別的加工來編碼信息——例如，物理的或語義的分析——那么當(dāng)你提取加工使用相同類別的分析時你將最為有效的提取那一信息。

4、改善無組織信息的記憶

促進(jìn)編碼的一般策略被稱為精細(xì)復(fù)述（elaborative rehearsal）：精細(xì)加工材料以豐富編碼，這樣做的一種途徑是創(chuàng)造一種聯(lián)系使得一個聯(lián)合看起來不那么隨意。

隊列下一個效應(yīng)：例如，當(dāng)人們是隊列中下一個要發(fā)言的人時，他們經(jīng)常不記得正好在他前面的哪個人所說的話。

記憶術(shù)（mnemonics）是通過與熟悉的、以前編碼過的信息相聯(lián)系的方法來編碼一系列事實的技術(shù)。

在地點法中，你將要記憶的項目（就像雜貨單上的項目）與一個熟悉路線（例如你往返學(xué)校的路線）的各個地點聯(lián)系起來。

琴栓——單詞法（peg-word method）類似于地點法，只是你要把序列中的項目與一系列線索而不是熟悉的地點相聯(lián)系。

到學(xué)習(xí) 無序信息的關(guān)鍵在于以一種能給你自己提供有效提取線索的方式來編碼信息。

5、元記憶

關(guān)于你的記憶是如何工作的或你如何知道你擁有什么信息——是元記憶（metamemory）問題，元記憶的一個主要問題是什么時候和為什么知道感。

關(guān)于“知道感”的研究是J.T.Hart（1965）開創(chuàng)的。

引起知道感的過程和如何保證他們的準(zhǔn)確性：

* 線索熟悉性假設(shè)表明人們是基于他們對提取線索的熟悉性建立知道感的。

* 易接近性假設(shè)表明人們基于記憶中部分信息的可接近性，或可用性來做判斷。

在確信你知道某事時，你一般可以相信你的感覺。

系列位置效應(yīng)由每個體驗（單詞、事件等）相對于回憶發(fā)生背景的區(qū)辨性不同而引起。

五、長時記憶的結(jié)構(gòu)

1、 記憶結(jié)構(gòu)

（1）歸類和概念

形成的歸類或范疇的心理表征被稱做概念(concepts)。每個概念都代表你體驗世界的一個概括單元。

（2）原型（prototype）

對所有舊項目的回憶確信度是一樣高的，即使它們與原型只有25%的相似性。新項目就它們與原型不同的程度而言被確認(rèn)為不熟悉。最后，對原型面孔本身表現(xiàn)出最高水平的確信度——盡管被試以前從未看到過它

對一個特定范疇的原型而言，你并不真正擁有一個特定的心理表征。相反地，原型是作為你的樣本庫的平均而出現(xiàn)的。你的原型就會稍作改變。

原型也使你可以再認(rèn)一些很典型的或不那么典型的范疇成員——成員與范疇原型共享的特征越式，它們可能越典型。

（3）等級和基礎(chǔ)水平

概念和概念的原型并不是孤立存在的。概念通常按等級排列成有意義的組織。

概念等級中存在著一個水平，在這個水平上人們可以最好地對物體進(jìn)行分類和思考，這被稱為基礎(chǔ)水平（basic level）。能夠產(chǎn)生原型的那些外界刺激同樣更容易產(chǎn)生基礎(chǔ)水平的概念。

概念是組成記憶等級結(jié)構(gòu)的磚瓦。概念也是構(gòu)成更復(fù)雜的心理結(jié)構(gòu)的磚瓦。

（4）圖式 ;

圖式（schemas）是關(guān)于物體、人和情境的概念框架或知識群。圖式是對你所體驗的環(huán)境結(jié)構(gòu)進(jìn)行綜合概括的編碼的“知識包”。

圖式是你對環(huán)境中某個情景經(jīng)驗的平均。圖式和原型一樣并不是永恒不變的，而是隨著生活經(jīng)驗的變化而變化，你的圖式只包括了那些你十分注意的世界的細(xì)節(jié)。

2、使用記憶結(jié)構(gòu);

應(yīng)用記憶中的信息來產(chǎn)生——和確認(rèn)——預(yù)期。

記憶結(jié)構(gòu)還影響你對人的知覺和記憶，你頭腦中的刻板印象將使你對這個人的人格特征或行為方式做出特定假設(shè)。

不同語言間的刻板印象：可否使用某種語言中的有組織的概念將會決定被試的推理是否會受刻板印象的支配。

概念和圖式有時會影響記憶的準(zhǔn)確性。

3、作為重構(gòu)過程的回憶

重構(gòu)性記憶(reconstructive memory)：記一條信息時，往往不是直接記住這條信息，而是基于更概括類的存儲知識來重構(gòu)信息。

重建的記憶與真實的事件不相同。

巴特利特(《記憶：一個試驗和社會心理學(xué)研究》)發(fā)現(xiàn)讀者再產(chǎn)生的故事與原著相比通常發(fā)生了很大的變化。扭曲涉及下面三種重構(gòu)過程：

* 趨平——簡化故事；

* 精銳化——突出和過分強(qiáng)調(diào)某些細(xì)節(jié)；

* 同化——將細(xì)節(jié)變得更符合被試自己的背景或知識。

記憶的使用隨目標(biāo)的不同而不同：被要求準(zhǔn)確復(fù)述的被試逐字地再現(xiàn)了原對話的99%，被要求使復(fù)述有趣的被試只再現(xiàn)了原對話的62%。

洛夫特斯（Elizabeath Loftus）目擊證人記憶的研究。目擊證人對于所看到信息的記憶很容易被事后信息所歪曲。甚至當(dāng)目擊證人明顯地意識到，實驗者在試圖誤導(dǎo)他們時，事件后的信息還是會損害目擊證人的記憶。

六、記憶的生物學(xué)方面

1、尋找記憶的痕跡

拉什利（Karl），在記憶的解剖學(xué)方面做出了開創(chuàng)性工作的科學(xué)家，指出這一問題涉及到記憶痕跡（engram）的找尋，記憶的物理性描述。

復(fù)雜信息的記憶分布于很多神經(jīng)系統(tǒng)，盡管不同類型的知識是分開加工且分別定位于大腦的限定區(qū)域的。

與記憶相關(guān)的四個主要的大腦組織是：

* 小腦，主要負(fù)責(zé)程序性記憶，這種記憶主要靠后天的重復(fù)，以及經(jīng)典條件作用獲得。

* 紋狀體，是前腦的一個復(fù)雜結(jié)構(gòu)，是習(xí)慣的形成和刺激—反應(yīng)間的聯(lián)系的基礎(chǔ)。

* 大腦皮層，負(fù)責(zé)感覺記憶以及感覺間的關(guān)聯(lián)記憶。

* 杏仁核與海馬組織，負(fù)責(zé)事件、日期、名字等的表象記憶，也負(fù)責(zé)情緒記憶。

腦的其他部分，如丘腦、前腦葉基部和前額葉也都與不同種類的記憶有關(guān)。

2、遺忘癥（amnesia）

遺忘癥（amnesia），長時間內(nèi)無法記憶，他忘記了很多剛剛發(fā)生過的事情。

海馬的損傷多數(shù)情況會損害外顯記憶，但不損害內(nèi)隱記憶。

沒有外顯記憶的功能，你不能編碼特定類型的聯(lián)系。

3、腦成像

Tulving區(qū)分出在情景信息的編碼和提取過程中，大腦兩半球間的活動有顯著不同。在情景信息的編碼階段，左前額葉表現(xiàn)出不對稱的高度腦活動，而在情景信息的提取階段，右前額葉表現(xiàn)出高的腦活動。

相對于知覺編碼，左前額葉的一個皮層區(qū)域（前額葉的非運動區(qū)），對語義編碼表現(xiàn)出更大的激活現(xiàn)象。

前額葉皮層和旁海馬皮層（離海馬很近的一個層區(qū)域）在掃描中的激活越劇烈，被試對所呈現(xiàn)的場景或單詞的再認(rèn)就越好。