2.迷失方向
1983年,喬布斯說(shuō)服了百事可樂(lè)公司的總裁斯庫(kù)利(johnsculley)到蘋果出任ceo。斯庫(kù)利以前在百事可樂(lè)工作了十幾年,并成功地推廣了百事可樂(lè)的品牌。以前,人們普遍認(rèn)為可口可樂(lè)就是比其它的可樂(lè)好喝。斯庫(kù)利發(fā)現(xiàn)大家有先入之見(jiàn),他采用了雙盲對(duì)比評(píng)測(cè)—發(fā)給大量測(cè)試者兩瓶沒(méi)有標(biāo)簽的可樂(lè)。結(jié)果更多的人認(rèn)為百事好喝,斯庫(kù)利打贏了市場(chǎng)之戰(zhàn)。喬布斯請(qǐng)他來(lái)為蘋果開(kāi)拓市場(chǎng),并負(fù)責(zé)蘋果日常工作,自己則退出第一線專注于麥金托什的技術(shù)。如果說(shuō)斯庫(kù)利是統(tǒng)籌全局的宰相,喬布斯則是運(yùn)籌帷幄的元帥。
斯庫(kù)利一到蘋果就試圖讓蘋果成為pc機(jī)市場(chǎng)的主流。為了迎合市場(chǎng)的需要,斯庫(kù)利在蘋果搞出了無(wú)數(shù)種機(jī)型,同時(shí)提高了銷售價(jià)格,將利潤(rùn)用來(lái)發(fā)展蘋果新的成長(zhǎng)點(diǎn)—newtonpda(蘋果的牛頓pda),最早的掌上機(jī)。喬布斯和斯庫(kù)利頭一年合作得很好;第二年,將相就開(kāi)始失和了。喬布斯和斯庫(kù)利之爭(zhēng)持續(xù)了一年多,董事會(huì)最后站在了斯庫(kù)利的一邊。1985年,斯庫(kù)利勝利了,同時(shí)喬布斯被踢出他自己創(chuàng)辦的蘋果公司。那一年,喬布斯剛?cè)畾q。一般的創(chuàng)業(yè)者三十歲時(shí)還未必能創(chuàng)建自己的公司,喬布斯這一年已經(jīng)被自己的公司開(kāi)除了。喬布斯一氣之下,賣掉了他所有的蘋果的股票。當(dāng)時(shí)工作站很紅火,喬布斯創(chuàng)立了一個(gè)做工作站的公司next,不是很成功。next工作站的圖形功能很強(qiáng),使得喬布斯想在動(dòng)畫(huà)制作上發(fā)展。于是他用五百萬(wàn)美元買下了電影 “星球大戰(zhàn)”導(dǎo)演盧卡斯創(chuàng)辦的一個(gè)極不成功的動(dòng)畫(huà)制作室,并把它重構(gòu)成一個(gè)用圖形工作站做動(dòng)畫(huà)的工作室pixar公司,這是今天世界上最好的動(dòng)畫(huà)工作室,后來(lái)被迪斯尼公司以七十四億美元的高價(jià)收購(gòu),很多很好的動(dòng)畫(huà)片都是pixar制作的。事實(shí)上,喬布斯從pixar掙到的錢比他從蘋果掙的還多。
斯庫(kù)利在趕走喬布斯以后,讓麥金托什順著個(gè)人電腦的技術(shù)潮流向前飄了七八年。斯庫(kù)利很清楚,以蘋果領(lǐng)先的技術(shù),即使不做任何事,也可以掙十年錢。他始終致力于開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品,努力為公司找新的成長(zhǎng)點(diǎn)。但始終不得要領(lǐng)。到后來(lái),不太大的蘋果公司居然有上千個(gè)項(xiàng)目,大大小小的各級(jí)經(jīng)理,為了提高自己的地位,到處招兵買馬,上新項(xiàng)目。這些項(xiàng)目中,90%都是沒(méi)用的。事實(shí)證明,所有的項(xiàng)目中最后只有蘋果新的操作系統(tǒng)是成功的。就連斯庫(kù)利寄予厚望的牛頓pda也沒(méi)有形成什么氣候。蘋果的股票九十年代開(kāi)始是上升的,這就是電影 中的阿甘覺(jué)得持有了蘋果的股票就不用為錢發(fā)愁的原因。如果那個(gè)電影 晚拍幾年,導(dǎo)演就不得不找另一家公司的股票給阿甘了。在斯庫(kù)利當(dāng)政的后期,麥金托什的市場(chǎng)占有率漸漸被微軟擠得越來(lái)越小,而攤子卻越鋪越大,蘋果公司開(kāi)始虧損,斯庫(kù)利不得不下臺(tái)。斯庫(kù)利的兩個(gè)繼任者也是回天無(wú)力。蘋果被微軟打得一塌糊涂,差點(diǎn)被賣給ibm和太陽(yáng)公司(sunmicrosystems),但這兩公司誰(shuí)也看不上蘋果這個(gè)市場(chǎng)不斷萎縮的pc制造商。如果賣成了,今天大家就沒(méi)有ipod了。
九十年代,蘋果和微軟還未就windows侵權(quán)蘋果的操作系統(tǒng)一事,打那好幾年的官司。在微軟推出windows3.1以后,ibmpc機(jī)的用戶也可以享受圖形界面了,蘋果的市場(chǎng)迅速萎縮。蘋果公司將微軟告上了法庭,因?yàn)閣indows的很多創(chuàng)意實(shí)實(shí)在在是復(fù)制蘋果的操作系統(tǒng)。在法庭上,微軟的蓋茨指出蘋果的窗口式圖形界面也是抄施樂(lè)的。蓋茨說(shuō),憑什么你能破窗而入去施樂(lè)拿東西,我不可以從門里走到你那里拿東西呢?最后,法庭還是以windows和蘋果的操作系統(tǒng)雖然長(zhǎng)得像,但不是一個(gè)東西為由,駁回了蘋果的要求。那時(shí)硅谷的公司不但在商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中被微軟壓著一頭,連打官司也打不贏微軟,十幾年來(lái)硅谷一直夢(mèng)想著有一個(gè)可以和微軟抗衡并且占到上風(fēng)的公司。
1998年,蘋果走投無(wú)路的董事會(huì)不得不把他們十三年前趕走的喬布斯請(qǐng)回來(lái),執(zhí)掌用喬布斯的話說(shuō)“底下有個(gè)大洞的船”。在美國(guó),董事會(huì)趕走一個(gè)公司創(chuàng)始人的情況雖然不常見(jiàn),但還是發(fā)生過(guò)的。但是,再把那個(gè)被趕走的創(chuàng)始人請(qǐng)回來(lái)執(zhí)掌公司,不僅以前沒(méi)聽(tīng)說(shuō)過(guò),以后也很難再有。