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知ing

浪潮之巔

[美] 吳軍 /

神秘師兄 上傳

第一節(jié) 太陽公司[1]

奧地利著名傳記作家茨威格在他的《人類的群星閃耀時》一書中寫道“一個真正的具有世界歷史意義的時刻--一個人類的群星閃耀時刻出現(xiàn)以前,必然會有漫長的歲月無謂地流逝而去,在這種關鍵的時刻,那些平時慢慢悠悠順序發(fā)生和并列發(fā)生的事,都壓縮在這樣一個決定一切的短暫時刻表現(xiàn)出來。這一時刻對世世代代作出不可改變的決定,它決定著一個人的生死、一個民族的存亡甚至整個人類的命運?!?/p>

“在人類在命運降臨的偉大瞬間,市民的一切美德——小心、順從、勤勉、謹慎,都無濟于事,它始終只要求天才人物,并且將他造就成不朽的形象。命運鄙視地把畏首畏尾的人拒之門外。命運——這世上的另一位神,只愿意用熱烈的雙臂把勇敢者高高舉起,送上英雄們的天堂?!保ü?jié)選自“三聯(lián)版”舒昌善譯本)

在二十世紀八九十年代,就是一個科技工業(yè)史上群星閃耀的時代。在以前at&t和ibm的時代需要半個世紀才能發(fā)生的事,可能在這十年里一下就發(fā)生并結束了。在這個大時代,有很多公司原本有可能成為信息工業(yè)的王者,但是卻最終與機會失之交 臂。這些公司,不論當初多么輝煌,當它開始走下坡路時,被人遺忘的速度比它衰落的速度更快。今天,我們不妨回過頭來看一看這些失落或者已經(jīng)消失的爭霸者,畢竟他們曾經(jīng)在信息產業(yè)呼風喚雨過。這里,我們將介紹太陽公司(sunmicrosystems)、novell公司、網(wǎng)景(netscape)公司和realnetworks公司。其中關于太陽公司的篇幅最長,因為它相對的影響力最大。網(wǎng)景公司的知名度曾經(jīng)也很大,但是由于它和微軟的瀏覽器之爭的歷史已廣為人知,我們只是簡要回顧一下這段歷史,重點探討一下它是否存在勝出微軟的可能。novell公司和realnetworks公司的名氣要小些,但是它們的的確確有過成為it行業(yè)巨頭的可能性和機遇,只是因為一些原因和命運失之交 臂。

第一節(jié)太陽公司(sunmicrosystems)

1.1昔日的輝煌

從斯坦福大學孵化出的高科技公司首推太陽公司(sunmicrosystems),它也是最早進入中國市場并直接與中國政府開展技術合作的計算機公司。在2001年的高峰期,太陽公司在全球擁有五萬雇員,市值超過兩千億美元,不僅是它今天市值的三十多倍,而且遠遠超過今天市值排名第二的google的一千七百億美元、和排名第三的ibm的一千六百億美元。它的辦公面積超過五十個足球場(四十五萬平方米),并且還有十幾個足球場大小的辦公樓正在建設中。太陽公司不僅打敗了包皮括ibm在內的全部工作站(workstation)和小型機(minicomputer)公司,而且依靠它的solaris(一種unix)和風靡世界的java程序語言,成為在操作系統(tǒng)上最有可能挑戰(zhàn)微軟的公司。太陽公司不乏能人,它不僅為google培養(yǎng)了ceo埃里克.施密特和首任工程部副總裁韋恩.羅森(waynerosen),并且在一定程度上奠定了今天google工程部門的基礎。

但是,今天的太陽公司,不僅人數(shù)規(guī)模、市場股值、辦公面積遠不能和當年相比(能人都走了,辦公樓也賣了,股票一落千丈),而且徹底退出了it領域霸主之爭。太陽公司從1982年成立到2000年達到頂峰用了近二十年時間,而走下坡路只用了一年,足以令經(jīng)營者為戒。

太陽公司名稱的由來很多人不知道,它其實是斯坦福大學校園網(wǎng)(stanforduniversitynetwork)的首字母縮寫。當安迪.貝克托森andybechtolsheim(我們以后介紹google時還會提到他)還是斯坦福大學研究生時,他設計出一種“三個百萬”的小型圖形計算機,稱作圖形工作站(graphicworkstation)。這“三個百萬”是指每秒一百萬次的運算速度(現(xiàn)在微機的萬分之一)、一百萬字節(jié)的內存(今天pc的千分之一)和一百萬象素的圖形顯示器(比今天的微機顯示器低、比手機高)。但是,這在當時已經(jīng)是很先進的了。貝克托森采用了摩托羅拉68000處理器,并用了一種當時很先進的內存管理器芯片來支持虛擬內存。和一般微機不同,網(wǎng)絡功能是其必選項。貝克托森開發(fā)出原型機sun-1后,便于1982年和斯科特.馬可尼里(scottmcnealy)等斯坦福畢業(yè)生從學校出來創(chuàng)辦了太陽公司。馬可尼里擔任了公司的ceo,直到兩年前退休。半年后,公司便盈利了。這是我知道的最快實現(xiàn)盈利的科技公司。四年后的1986年,太陽公司在納斯達克掛牌上市,當時的股票代號是sunw,即太陽工作站的縮寫,而不是今天的java。

太陽工作站早期采用摩托羅拉公司的中央處理器。1985年,太陽公司研制出自己的sparc減指指令(risc)處理器,將工組站性能提高了一大截,并且保證了工作站在對dec和hp小型機的競爭中最終勝出。在九十年代前很長的時間里,太陽公司的競爭對手是小型機公司和sgi等圖形工作站公司,雖然在具體的商業(yè)競爭中,太陽和dec等公司互有勝負,但是太陽總的來講是無往不利。太陽公司的勝利,實際上是基于unix服務器和工作站的系統(tǒng)對傳統(tǒng)集中式中小型機(以dec、hp為代表)和終端系統(tǒng)的勝利。前者淘汰后者是計算機和網(wǎng)絡技術發(fā)展的必然趨勢。

但是,太陽公司遠沒有當年at&t和ibm那樣的好運氣,后者一個主流產品可以銷售十幾年。而太陽公司崛起的時候正是信息革命的大時代,一切技術革命的周期都被大大地縮短了。九十年代以來隨著微機的發(fā)展,基于微機的網(wǎng)絡系統(tǒng)占領了中小企業(yè)很大的市場。雖然早在80年代,3com和novell就在推廣它們基于微機的以太網(wǎng)系統(tǒng),但是他們的業(yè)務和太陽沒有太大的重復,因此不會威脅太陽公司的發(fā)展。到九十年代后期,情況發(fā)生了根本性的變化。在硬件上,高端微機在計算速度上已經(jīng)不遜色于低端工作站,但價錢便宜了很多。在軟件上,微軟公司推出windowsnt后,有了企業(yè)級(enterprise)的網(wǎng)絡操作系統(tǒng)解決方案。這樣,高端微機取代低端工作站和小型機進入企業(yè)級市場的時機就成熟了,企業(yè)級的霸主的爭奪戰(zhàn)就在微軟和太陽之間展開了。

太陽公司的位置非常像微機爭霸戰(zhàn)中的蘋果公司。它有自己成套的硬件和操作系統(tǒng),但是它缺乏應用軟件。太陽的staroffice至今恐怕除了它自己沒有其它象樣的公司在使用。而微軟只做軟件,而且只做操作系統(tǒng)(windowsnt),數(shù)據(jù)庫sqlserver和辦公軟件(office)等少數(shù)但同時是至關重要的軟件。這三種軟件是一個企業(yè)必不可少的。

這次爭霸對微軟來講比它和蘋果的競爭要輕松的多,首先,1995年的微軟已經(jīng)不是八十年代初的小公司了,它當時已經(jīng)成為歷史上罕有的高成長、高利潤公司。有了錢,一個有雄心的企業(yè)家就能找到自己想要的人。比如蓋茨甚至為了照顧那些不愿意搬家的數(shù)據(jù)庫專家,在他們現(xiàn)有的城市設立研發(fā)辦公室。這是微軟早期在和蘋果競爭時根本做不到的;其次,微軟已經(jīng)在微機領域形成了壟斷,并且它很善于將壟斷的優(yōu)勢擴展(leverage)到其它領域—非計算機專業(yè)的用戶接受微軟的windowsnt操作系統(tǒng)比接受太陽的solaris要容易得多,因為大家在自己家的微機上使用和nt沒有什么區(qū)別的windows3.1和windows95;第三,在應用軟件開發(fā)上,微軟更多地依靠第三方,而太陽和蘋果一樣,經(jīng)常不得不自己開發(fā)。(蘋果公司也曾面臨同樣的問題。)我們知道,一種操作系統(tǒng)是否能推廣,關鍵看上面有多少應用軟件可用。微軟windowsnt上的應用軟件比太陽solaris多得多。最后,也是最關鍵的,就是人的因素。我們不能不承認,微軟的管理團 隊是當時世界上it領域最好的,比爾蓋茨當年也是最棒的工業(yè)界領袖。

反觀太陽公司,它的操作系統(tǒng)solaris在技術上比windowsnt有明顯的優(yōu)勢。我們在這里跳過技術上的細節(jié),因為把它講清楚需要花很大的篇幅。事實證明,包皮括solaris在內的各種unix操作系統(tǒng)比windowsnt能更好地利用計算機資源,尤其是當計算機系統(tǒng)龐大、用戶數(shù)量巨大增加時。1997年,微軟買下了hotmail后,花了很大力氣想把后者的電子郵件服務系統(tǒng)從它原有的兩種unix(freebsd和solaris)操作系統(tǒng)移植到微軟自己的windowsnt下,居然沒有成功,因為windowsnt管理這么多服務器和用戶并不方便。但是,這件事微軟又必須做,否則它無法說服企業(yè)級客戶購買自己的操作系統(tǒng)。于是,微軟花了更大的力氣,終于把hotmail移植到nt后來的版本windows2000上。但是據(jù)說其中某些功能仍然由unix來完成。太陽公司版的unix,即solaris是所有商業(yè)版中最可靠最完善的版本。太陽和微軟之爭,其實就是企業(yè)級的操作系統(tǒng)之爭。對太陽來講,取勝的關鍵在于是否能將它在unix上的技術優(yōu)勢轉換為市場優(yōu)勢。

馬可尼里領導的太陽公司在很長時間里甚至沒有看出決戰(zhàn)操作系統(tǒng)的重要性,這樣太陽公司和微軟公司的競賽還沒有開始就先輸了第一回合。這倒不是馬可尼里無能,而是馬可尼里等人的“思維”鎖定在賣硬件上了。雖然太陽公司的工作站當年每臺要上萬美元、服務器要十萬美元,但是比dec的小型機和ibm的大型機便宜多了。在九十年代末由于互聯(lián)網(wǎng)的興起,太陽公司的服務器和工作站銷路太好了、太掙錢了。雖然太陽公司的中小企業(yè)市場份額不斷被微軟/英特爾聯(lián)盟侵蝕,但是它也在不斷占領原來dec和hp小型機的市場并有足夠的處女地可以開發(fā)。因此,它的整體業(yè)務還在不斷擴大。這很像十六世紀的西班牙王國,雖然它的無敵艦隊已經(jīng)被英國人打敗了,并失去了海上霸主的地位,但是由于世界上可殖民的處女地仍然很多,支撐著這個海上老二繁榮了兩個世紀,直到十九世紀全世界再無殖民地可開拓時,西班牙早期埋下的危機才表現(xiàn)出來。當然,衰落要比繁榮來得快,在很短時間內,西班牙從歐洲的富國淪為窮國。太陽公司也是如此。從1986年到2001年,太陽公司的營業(yè)額從2.1億美元漲到183億美元,成長率高達平均每年36%,能連續(xù)十五年保持這樣高速度發(fā)展,只有微軟、英特爾和思科曾經(jīng)做到過。在這種情形下,很少能有人冷靜地看到高速發(fā)展背后的危機。太陽公司當時不自覺地滿足于捏sgi、dec和hp這些軟柿子、并沉溺于在硬件市場上的勝利,忽視了來自微軟的威脅。但當2000年互聯(lián)網(wǎng)泡沫破碎時,它以服務器和工作站為主的硬件業(yè)務便急轉直下。2002財政年度(到2002年六月),它的營業(yè)額就比前一年跌掉了三成,并且從前一年盈利九億美元跌到虧損五億美元。太陽公司找不到穩(wěn)定的利潤來源和新的成長點,從此太陽公司便江 河日下,一下從硅谷最值錢的公司淪為人均市值最低的公司。

第一節(jié) 太陽公司[2]

1.2錯失良機

在太陽公司,至少有兩個人從中吸取了教訓,就是后來成為googleceo的施密特和太陽現(xiàn)在的ceo強納森-施瓦茨(jonathonschwartz)。施密特當時是太陽公司主管軟件的副總裁,他從太陽失敗的教訓中總結出了反摩爾定理,我們已經(jīng)介紹過。施密特認識到依靠硬件的利潤是不斷下降的,而it服務業(yè)的利潤則是恒定的(并隨著通貨膨脹而略有增加)。如果說施密特是理論家,施瓦茨則是實踐家,后者著手太陽公司從硬件制造商到it服務的轉型。遺憾的是,當時馬可尼里領導的太陽公司沒有看到、也很難看到這一點。

事實證明,微軟雖然是it史上最可怕的對手,但是并非無懈可擊。歷史上甲骨文(oracle)、intuit(turbotax)、adobe和yahoo以及今天的google都在自己的領域打敗了微軟。微軟雖然有世界上最好的計算機科學家和軟件工程師,但是,它的產品在技術上很少領先于競爭對手,它更多的是靠商業(yè)優(yōu)勢取勝。上述公司看到了它們和微軟競爭的關鍵所在,利用技術優(yōu)勢固守自己的領域,不給微軟可乘之機,并最終勝出。九十年代時,unix相比windowsnt在中小企業(yè)的業(yè)務上占優(yōu)勢。各種版本的unix,包皮括開源的linux都有自己穩(wěn)定的客戶。

太陽應該做的第一件事便是利用它在unix上的主導地位,或聯(lián)合、或兼并其它unix服務器廠商共同對付微軟并穩(wěn)守中大型企業(yè)市場。它至少可以在操作系統(tǒng)上和微軟分庭抗禮。至今,windows的服務器在很多業(yè)務上還無法取代unix的位置。但是太陽公司當年帶頭在unix陣營里窩里斗,根本沒有把精力轉到和微軟的競爭上。

太陽公司該做的第二件事就是改變商業(yè)模式開源solaris,從賣操作系統(tǒng)變成提供服務。要知道,一份solaris操作系統(tǒng)不過兩三百美元,但是it領域一小時的服務就能收這么多錢。但是,太陽公司以硬件業(yè)務(而不是服務業(yè)務)為主的商業(yè)模式使得它不可能開源solaris,因為它主要的錢來自于硬件。(正是這個道理,蘋果也不可能把它的iphone操作系統(tǒng)開源。)我在前面的章節(jié)中經(jīng)常提到基因決定的理論,有些讀者認為我是宿命論。但事實證明絕大部分公司包皮括很多偉大的公司都很難逃脫這個宿命。(也有一些例外的,以后我們會介紹這些例外的公司,比如通用電氣ge公司和3m公司。)而相反,以服務為主的ibm公司倒反而比較早地加入了開源linux的行列。2000年以后,由于高檔微機已經(jīng)達到了工作站的計算速度,價錢又便宜很多,ibm靠開源linux服務器從對太陽公司的價格劣勢變成了價格優(yōu)勢。等到2004年,太陽公司明白了這個道理,將solaris開源,ibm已經(jīng)搶到了先機,成為unix市場的最大服務商。

馬可尼里非常重視研發(fā),太陽公司先后開發(fā)出sparc系列處理器和工作站、solaris操作系統(tǒng),這些產品為太陽公司帶來了可觀的利潤。但是太陽公司最有意義的發(fā)明是至今沒有給太陽公司帶來什么經(jīng)濟效益的java程序語言。太陽公司第三個遺憾之處就是沒有能將java間接地轉化成利潤。

讓我們來簡要地回顧一下java誕生的背景。九十年代以前,世界上的計算機要么不聯(lián)網(wǎng),要么在企業(yè)內部自己聯(lián)網(wǎng)??梢员还姽蚕淼膬热莺唾Y源是很有限的。每個單位內部的計算機系統(tǒng)只要自己統(tǒng)一就好了。當互聯(lián)網(wǎng)蓬勃發(fā)展起來的時候,不同計算機之間共享信息和資源的需求就產生了。這時,需要一種跨不同硬件和不同操作系統(tǒng)的新型平臺(platform),在這個平臺上實現(xiàn)人機交 流。一九九五年五月太陽公司發(fā)表了java高級程序語言,由于它不需要和硬件相關的編譯器,正好適合這個需求。(注釋:大多數(shù)高級語言的程序在運行前需要根據(jù)不同的計算機進行編譯,然后才能運行。java的程序不需要編譯,而是在運行時邊解釋邊運行。這樣java的程序就不受計算平臺限制,在互聯(lián)網(wǎng)興起后,特別適合在互聯(lián)網(wǎng)上編程。)可以說java誕生的時機非常好,它給太陽公司提供了一個取代操作系統(tǒng)公司(主要是微軟)主導計算機領域的可能性。下面這張附圖表示在網(wǎng)絡時代以前,操作系統(tǒng)公司如何通過操作系統(tǒng)來統(tǒng)一不同的硬件,控制用戶。這時的計算機工業(yè)的皇冠屬于操作系統(tǒng)公司。

而這張圖,則是在互聯(lián)網(wǎng)時代通過跨操作系統(tǒng)的平臺控制用戶的新構想。這時,控制跨操作系統(tǒng)平臺的公司有可能成為新的王者。

馬可尼里看到了這一點。在java出來以后,太陽公司便賠錢作了大力推廣,僅三個月后,網(wǎng)景公司就決定采用java。由于java是新一代的面向目標(objectoriented)的程序語言,并且有不受操作系統(tǒng)限制、對網(wǎng)絡功能有很強的支持、可以在本地計算機上運行遠程程序的優(yōu)點,加上對終端用戶是免費的,java一下就推廣開了。很快甲骨文公司、borland公司、sgi公司、adobe公司、ibm公司、at&t公司和英特爾公司也加入了java的同盟軍。

但是,太陽公司通過java實現(xiàn)跨操作系統(tǒng)平臺的夢想至今沒有實現(xiàn)。用華爾街的話講,就是java是賠錢賺吆喝。賺到吆喝后怎么掙錢,太陽公司至今不知道。我接觸過太陽公司的很多人,他們大多抱怨java這種免費的東西無法掙錢。我覺得主要還是看人,設想如果java當初掌握在蓋茨手里,他一定能玩出無數(shù)的名堂。

事實上,微軟很眼饞java這個寶貝,1996年它不得不向太陽公司購買java的授權(license)。太陽公司當初的想法是通過微軟推廣java,合同也是這樣簽的。但是,微軟有自己的算盤,并沒有依照合同向用戶提供用java開發(fā)的產品,而是通過太陽的技術,搞自己的類似產品。更有甚者,根據(jù)后來法庭的判定,微軟誤導java開發(fā)者、阻礙他們開發(fā)兼容太陽公司java技術的產品,以達到打壓java的目的。為了滿足在互聯(lián)網(wǎng)上建立網(wǎng)站和開發(fā)應用程序的需求,太陽搞出了相應的基于java的jsp開發(fā)環(huán)境,微軟則爭鋒相對,搞出了基于自己的visualbasic的asp技術。鑒于微軟利用它在操作系統(tǒng)領域的壟斷地位打壓太陽公司,后者不得不于1997年10月向美國加州地方法院起訴微軟,指控后者違反了兩公司就java技術所簽定的合同,并要求微軟公司停止侵犯java兼容標準。這場官司后來升級,又和微軟的反壟斷官司扯到一起。2001年,太陽公司打贏了這場曠日持久的官司,獲得微軟公司高達十億美元的賠償。但是,微軟已經(jīng)獲得了更大的市場占有率。

雖然asp和jsp的授權費本身對雙方的直接收入并不重要,但對計算機服務器市場格局的影響卻是很大的。在九十年代末,全世界計算機服務器市場以前所未有的速度發(fā)展。這一方面是受美國和中國經(jīng)濟發(fā)展的帶動(在過去的近二十年里,這兩個國家貢獻了全球gdp凈增值的一半),另一方面,是靠全世界互聯(lián)網(wǎng)的興起。幾乎每一個公司都必須有自己的網(wǎng)站,都必須購買運行網(wǎng)站的服務器,或者租用專業(yè)數(shù)據(jù)中心的服務器。不論是自己維護網(wǎng)站,還是租用數(shù)據(jù)中心,都會刺激服務器市場的極速發(fā)展。全世界網(wǎng)站對外的接口基本上非asp即jsp,前者使用的操作系統(tǒng)就是微軟的操作系統(tǒng),使用的服務器是dell和hp等微機廠商的服務器;后者對應的操作系統(tǒng)主要是unix,使用的服務器則是太陽、sgi和ibm等工作站和服務器廠商的產品。2000年以前,整個服務器市場不僅發(fā)展快,而且似乎看不到飽和的跡象,甚至發(fā)生過ibm公司購買太陽公司服務器的荒唐事。由于兩種服務器市場都能得到發(fā)展,太陽公司的業(yè)績和asp與jsp之爭無關。但是2000年后,網(wǎng)絡泡沫破碎,絕大多數(shù)不盈利的.com公司都關門了,存活下來的公司也急剎車似的停止了采購。服務器市場突然低迷,服務器市場成了一個零和的游戲。windows的服務器多賣一些,太陽公司的硬件產品銷路就不暢。這樣,太陽公司在短短一年間便從巔峰跌到谷底。下圖是太陽公司股票在2000年前后的走勢。

太陽公司與微軟公司的操作系統(tǒng)和互聯(lián)網(wǎng)平臺之爭失敗的后果至此才看出來。更可怕的是,即使在unix服務器市場,以ibm為首的基于開源linux的廉價服務器超過了太陽公司的solaris服務器。太陽公司前門拒狼、后門驅虎,苦不堪言。在2003年,windows服務器的市場占有率和unix的服務器基本上平分秋色(當然,銷售額還是后者大一些)。這一年,太陽公司虧損高達三十四億美元,人們甚至懷疑它是否能作為一個獨立的公司生存下去。太陽公司終于意識到通過開源提高solaris服務器市場占有率的重要性,但是為時已晚。2006年,在太陽公司工作了二十多年的創(chuàng)始人,硬件出身的馬可尼里辭去了ceo的職務,軟件出身的舒瓦茨接任。舒瓦茨進行了大規(guī)模裁員,并且賣掉了不少房地產,終于將太陽公司扭虧為盈。同時他將太陽公司從硬件制造商轉變成軟件開發(fā)商和服務商。太陽公司服務業(yè)收入從2001年的16%上升到2007年的37%。舒瓦茨是太陽公司里面開源的創(chuàng)導者,在他擔任第二把手coo時就開放了solaris。這些舉措使得太陽公司市場占有率有所回升,同時it服務給太陽公司帶來了強勁的現(xiàn)金流。現(xiàn)在,太陽公司生存是沒有問題了,但是它已經(jīng)淪為一個二流公司,永遠地失去了與微軟和ibm分庭抗禮的機會。

第一節(jié) 太陽公司[3]

太陽和微軟之爭已經(jīng)成為了歷史。其中的經(jīng)驗教訓卻值得科技公司總結。太陽公司首先輸在人上(或者說人才體制上)。馬可尼里有心打造一個跨平臺的系統(tǒng)控制企業(yè)級的網(wǎng)絡,但是太陽公司從上到下的執(zhí)行力不足以完成這一歷史使命。馬可尼里絕不是庸才,但也不是天才。在馬可尼里領導下的太陽公司效率之低在硅谷公司中是有了名的。太陽公司不缺乏英才,但是它平庸而大鍋飯式的管理實際上是在進行劣勝優(yōu)汰。太陽公司很多人離開后都比在太陽干得出色得多,其中包皮括google的ceo施密特和juniper的共同創(chuàng)始人bjornliencres以及google早期很多資深的工程師。在太陽公司擔任過副總裁的google前副第一總裁羅森-韋恩講,在人才競爭中最厲害的一招是從對手那里挖到好的人,而同時必須讓它把那些低于平均水平的人全留下來。不幸的是太陽公司自己替對手做到了這一點。太陽公司的很多人居然以加入微軟為榮,這足以說明了太陽公司在管理上的問題。當大量杰出人才離開、同時公司業(yè)績大幅下滑時,馬可尼里沒有果斷地大量裁員。他總給自己一個借口,我們好不容易招到這么多人(在網(wǎng)絡泡沫時代,找工程師是很難的),如果現(xiàn)在裁掉冗員,萬一市場好起來,我從哪里去招人。事實上,馬可尼里擔心的“萬一”永遠沒有出現(xiàn)。雖然后來隨著美國經(jīng)濟的復蘇,太陽公司的業(yè)務有所好轉,但是至今沒有回到它2001財政年度(2000年7月到2001年6月)的水平(183億美元的營業(yè)額)。而且,世界對信息科技行業(yè)的需求發(fā)生了變化,馬可尼里儲備的那些人才(很多是硬件和系統(tǒng)的人才)的知識結構已經(jīng)過時了。

太陽公司犯下的第二個致命錯誤就是沒有將太陽與微軟的操作系統(tǒng)之爭和互聯(lián)網(wǎng)開發(fā)工具之爭放在和hp、dec等服務器公司市場爭奪之上。這導致了我們前面提到的嚴重后果。在太陽公司2001年向美國證監(jiān)會提交 的財報中,太陽公司在投資風險因素(riskfactors)一章中把ibm、惠普和康柏作為頭等競爭者,寫在第一段,而把微軟放在次要的地位寫在第二段。而且只是把它和微軟的競爭作為工作站和pc機簡單的競爭來對待。原文如下:

ourcompetitorsaresomeofthelargest,mostsuccessfulcompaniesintheworld.theyincludeinternationalbusinessmachinescorporation(ibm),hewlett-packardcompany(hp),compaqcomputercorporation(compaq),andemccorporation(emc).

wealsocompetewithsystemsmanufacturersandresellersofsystemsbasedonmicroprocessorsfromintelcorporation(intel)andthewindowsfamilyofoperatingsystemssoftwarefrommicrosoftcorporation(microsoft).thesecompetitorsincludedellcomputercorporation(dell),hp,andcompaq,inaddition……

2005年,太陽對微軟有了新的認識,把它放在了和ibm等服務器公司同一段里,但是仍然把系統(tǒng)制造商ibm和hp寫在第一句話中,微軟寫在二句話中。今年,也就是舒瓦茨上任的第二年,太陽公司終于意識到微軟的威脅,把微軟寫到了和ibm公司同一句話中。并且在接下來,它首先提到了微軟的操作系統(tǒng)和linux操作系統(tǒng)。然后才提到計算機服務商。它提到ibm和惠普時,不再把它們作為計算機制造商的競爭對手而是作為服務商。原文如下:

ourcompetitorsaresomeofthelargest,mostsuccessfulcompaniesintheworld.theyincludeibm,dell,hp,emc,fujitsu,hds,thefujitsu-siemensjointventure,microsoftandintel.wecompetewith(i)systemsmanufacturersandresellersofsystemsbasedonmicroprocessorsfromintel,thewindowsfamilyofoperatingsystemssoftwarefrommicrosoftandthelinuxfamilyofoperatingsystemssoftwarefromredhatandothers,aswellas(ii)companiesthatfocusonprovidingsupportandmaintenanceservicesforcomputersystemsandstorageproducts.

但是,也就是在這一年,基于windows的服務器市場的銷售額終于超過了unix的銷售額(177億美元對175億美元),而且這個趨勢至今沒有逆轉。

如果太陽公司在十年前能意識到操作系統(tǒng)、互聯(lián)網(wǎng)開發(fā)工具和it服務業(yè)的重要性,今天的計算機工業(yè)界可能就是微軟、ibm和太陽三足鼎立的局面。十年前,unix操作系統(tǒng)在企業(yè)級用戶中的優(yōu)勢如此巨大,連微軟都不得不開發(fā)一個自己的unix(十六位微機上的lenix)。當unix的工作站公司和相關的軟件和硬件公司如雨后春筍一樣在全世界出現(xiàn)時,它們需要一個領袖和微軟競爭,而太陽公司是最佳選擇。太陽公司的正確做法是聯(lián)合、兼并和扶助大大小小的unix軟硬件公司,同時開源solaris,而不是打壓其他unix公司。也許google從太陽的失敗中吸取了教訓,和以往大多數(shù)網(wǎng)站都希望其它網(wǎng)站關門自己獨大不同,google一直在幫助其它網(wǎng)站共同發(fā)展,分享利潤,它的同盟軍包皮括aol、askjeeves在內的上百萬個網(wǎng)站和網(wǎng)上銷售商,這樣它在和微軟的競爭中至今處于不敗之地,因為后者不是簡簡單單地與google競爭而是與半個互聯(lián)網(wǎng)業(yè)在競爭。如果太陽公司能做好unix軟硬件公司的領袖,那么今天的企業(yè)級計算機市場很可能就是太陽的天下了。

如果說不得不和微軟競爭是太陽公司的不幸,但是后者并非沒有過機會。遺憾的是,太陽沒有抓住一瞬即逝的機會,終于功敗垂成。

這正應了茨威格的話,“在命運降臨的偉大瞬間,市民的一切美德——小心、順從、勤勉、謹慎,都無濟于事,它始終只要求天才人物,并且將他造就成不朽的形象。命運鄙視地把畏首畏尾的人拒之門外。命運——這世上的另一位神,只愿意用熱烈的雙臂把勇敢者高高舉起,送上英雄們的天堂?!?/p>

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